9wickt দায়িত্বশীল খেলা — নিরাপদে খেলুন, সুখে থাকুন
গেমিং একটি বিনোদন — এটি যেন কখনো বোঝা না হয়ে ওঠে। 9wickt আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ ও আনন্দময় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জমার সীমা, স্ব-বর্জন সরঞ্জাম ও ২৪/৭ সহায়তার মাধ্যমে আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।
গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা
9wickt কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অনলাইন গেমিং ও বাজি আসক্তিকর হতে পারে। সবসময় নিজের সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন। যদি মনে হয় গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনকে প্রভাবিত করছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জামসমূহ
9wickt-এ আপনার গেমিং নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত রাখতে এই ৬টি সরঞ্জাম বিনামূল্যে ব্যবহার করুন।
জমার সীমা নির্ধারণ
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার ঊর্ধ্বসীমা নিজেই নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক, কিন্তু বাড়ানোর জন্য ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষার সময় আছে — এটি আবেগে সিদ্ধান্ত নেওয়া থেকে বিরত রাখে।
ক্ষতির সীমা নির্ধারণ
নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কত টাকা ক্ষতি সহ্য করবেন তা আগে থেকে নির্ধারণ করুন। সীমা পূরণ হলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেই সময়কালের জন্য বাজি রাখা বন্ধ করে দেবে।
সেশন সময় সীমা
প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে প্ল্যাটফর্ম আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট করবে। বিরতি নিন, বিশ্রাম নিন।
রিয়েলিটি চেক রিমাইন্ডার
গেমের মাঝে নির্দিষ্ট সময় পরপর একটি পপ-আপ দেখাবে যা জানাবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় হয়েছে। এটি সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।
সাময়িক বিরতি (টাইম-আউট)
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। এই সময়ে আপনি অ্যাকাউন্টে লগইন করতে পারবেন না। মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় হবে।
স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)
৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকলে যেকোনো উপায়ে লগইন বা নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ অসম্ভব হবে।
২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ
বাংলাদেশের আইন ও 9wickt-এর নিজস্ব নীতি অনুযায়ী, ২১ বছরের কম বয়সে কোনো ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা গেমিং করতে পারবেন না। এই নিয়ম কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয়।
বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতি ব্যবহার করি:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) যাচাই
- পাসপোর্ট যাচাই
- সেলফি + ডকুমেন্ট লাইভনেস চেক
- স্বয়ংক্রিয় বয়স সনাক্তকরণ সিস্টেম
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যদি ভুলবশত বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করেন, তাঁর অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
বাবা-মা ও অভিভাবকদের জন্য
সন্তানদের অনলাইন গেমিং সাইটে প্রবেশ থেকে রক্ষা করতে নিচের পদক্ষেপগুলো নিন:
অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন
ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সক্রিয় করুন এবং অনলাইন জুয়া সাইটগুলো ব্লক করুন।
পাসওয়ার্ড ও পেমেন্ট তথ্য নিরাপদ রাখুন
আপনার ডিভাইস ও পেমেন্ট অ্যাপের পাসওয়ার্ড সন্তানদের কাছ থেকে গোপন রাখুন।
সন্তানের সাথে খোলামেলা কথা বলুন
অনলাইন জুয়ার ঝুঁকি সম্পর্কে বয়স উপযোগী ভাষায় সন্তানকে বোঝান।
সমস্যা হলে আমাদের জানান
কোনো শিশু বা কিশোর আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
সমস্যামূলক গেমিংয়ের সংকেত
নিচের কোনো বিষয় যদি আপনার সাথে মিলে যায়, তাহলে সহায়তা নেওয়ার সময় হয়েছে:
অর্থের পরিকল্পনা নষ্ট হয়ে যাচ্ছে
খাবার, বাড়িভাড়া বা অন্যান্য প্রয়োজনীয় খরচের টাকা গেমিংয়ে ব্যয় করছেন।
ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার তাড়না
হেরে যাওয়া টাকা ফিরিয়ে আনতে বারবার খেলছেন এবং আরও ক্ষতি হচ্ছে।
পরিবার ও বন্ধু থেকে লুকানো
কতটুকু খেলছেন বা কত টাকা ব্যয় করছেন তা পরিবার বা বন্ধুদের থেকে লুকাচ্ছেন।
খেলা বন্ধ করতে পারছেন না
বন্ধ করার চেষ্টা করলেও অস্থির বা বিরক্ত অনুভব করেন এবং আবার শুরু করেন।
কাজ ও সম্পর্কে প্রভাব পড়ছে
গেমিংয়ের কারণে কাজে অমনোযোগী হচ্ছেন বা পরিবারের সাথে সম্পর্ক খারাপ হচ্ছে।
ঋণ করছেন বা টাকা ধার নিচ্ছেন
গেমিংয়ের জন্য ঋণ নিচ্ছেন, টাকা ধার চাইছেন বা পরিবারের সম্পদ ব্যবহার করছেন।
নিজেকে মূল্যায়ন করুন
এই প্রশ্নগুলো নিয়ে সৎভাবে নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি একাধিক প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, সাহায্য নিন।
আপনি কি কখনো নির্ধারিত বাজেটের বেশি খেলেছেন এবং পরে অনুতাপ করেছেন?
গেমিং থেকে বিরত থাকলে কি আপনি অস্থির বা খিটখিটে হয়ে যান?
কাজ বা পরিবারের দায়িত্ব এড়িয়ে কি বেশি সময় খেলছেন?
হেরে যাওয়ার পর কি সেই ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার জন্য আবার খেলেছেন?
গেমিংয়ের জন্য কি পরিবার বা বন্ধুদের কাছে মিথ্যা বলেছেন বা লুকিয়েছেন?
গেমিং কি আপনার মানসিক শান্তি বা পারিবারিক সম্পর্কে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে?
গেমিং বন্ধ করার জন্য কি আপনি বারবার চেষ্টা করেছেন কিন্তু পারেননি?
যদি ২ বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা নিচের সংস্থাগুলোর সাহায্য নিন।
সরঞ্জামগুলো কীভাবে সক্রিয় করবেন
9wickt-এর দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। মাত্র কয়েকটি ধাপে সক্রিয় করুন:
অ্যাকাউন্টে লগইন করুন
আপনার 9wickt অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন এবং প্রোফাইল মেনুতে যান।
"দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগ খুলুন
প্রোফাইল সেটিংসে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" অপশনটি খুঁজুন।
পছন্দের সরঞ্জাম বেছে নিন
জমার সীমা, সেশন সময়, টাইম-আউট বা স্ব-বর্জন — যেটি প্রয়োজন সেটি নির্বাচন করুন।
সীমা নির্ধারণ করে সংরক্ষণ করুন
পরিমাণ বা সময় লিখুন এবং নিশ্চিত করুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
সহায়তার প্রয়োজনে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
সরঞ্জাম খুঁজে না পেলে বা সাহায্যের প্রয়োজনে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
সহায়তা ও যোগাযোগ
গেমিং সমস্যায় আপনি একা নন। 9wickt সহায়তা দল ও নিচের পরিষেবাগুলো সবসময় আপনার পাশে আছে।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ে 9wickt-এর প্রতিশ্রুতি
আমরা শুধু বিনোদন দিই না — আমরা নিশ্চিত করি আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা সবসময় নিরাপদ ও আনন্দদায়ক থাকে।
কঠোর বয়স যাচাই
প্রতিটি অ্যাকাউন্টে NID-ভিত্তিক বয়স যাচাই নিশ্চিত করা হয়।
বিনামূল্যে সুরক্ষা সরঞ্জাম
সমস্ত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং তাৎক্ষণিক সক্রিয়।
২৪/৭ সহায়তা
বাংলায় প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম যেকোনো সময় সহায়তায় প্রস্তুত।
ফেয়ার প্লে নিশ্চিত
RNG সার্টিফাইড গেমে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও নির্ভরযোগ্য।
মনে রাখুন — গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের জন্য, চাপের জন্য নয়
আপনি যদি অনুভব করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আজই 9wickt সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার ছাড়াই সহায়তা করব। সমস্যা স্বীকার করাই প্রথম সাহসী পদক্ষেপ।
আরও তথ্যের জন্য
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি বা সাধারণ প্রশ্নের উত্তর জানতে নিচের লিংকগুলো দেখুন।